Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

David Ariño Pellejero, que opera con el nombre comercial Inmo Yang, con domicilio en C/ del Gral. Weyler, 128, Badalona, CP 08912, Barcelona, y NIF/CIF 48223969F, es responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política. Contacto: info@inmoyang.eu.

2. Documentación de clientes y Google Drive

Inmo Yang ofrece a sus clientes un servicio de archivo automático de la documentación de sus inmuebles (escrituras, licencias, certificados, recibos y documentación similar). El cliente facilita estos documentos a su agente de Inmo Yang, que los remite por correo electrónico a una dirección interna (solo accesible para el equipo de Inmo Yang), y un sistema automatizado los clasifica y los archiva en una cuenta de Google Drive controlada por Inmo Yang.

Para ello, la aplicación solicita permiso de acceso a Google Drive mediante OAuth, limitado al alcance drive.file: solo puede leer y escribir los archivos y carpetas que ella misma crea, y no tiene acceso al resto del contenido de la cuenta de Drive.

• → Los documentos adjuntos se procesan para determinar en qué carpeta deben archivarse, usando un modelo de lenguaje (Anthropic Claude) que analiza el contenido del documento.
• → Una vez archivado el adjunto en Drive, el sistema no almacena por separado ni el contenido de los documentos ni el cuerpo de los correos: solo se conservan metadatos técnicos (identificador del mensaje, hash del fichero, categoría asignada, nombre de fichero) para evitar duplicados y permitir reintentos.
• → Los documentos archivados en Drive son accesibles únicamente para Inmo Yang y las personas con las que decida compartir la carpeta correspondiente (habitualmente el propio cliente).

3. Otros datos recogidos a través del sitio web

A través de los formularios de contacto y contratación del sitio web se pueden recoger datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) y, en su caso, datos de pago procesados directamente por Stripe, Inc., sin que Inmo Yang almacene los datos completos de la tarjeta.

4. Finalidad y base legal

Los datos se tratan para prestar el servicio contratado (archivo de documentación, gestión inmobiliaria, facturación) y para atender consultas. La base legal es la ejecución del contrato entre el cliente y Inmo Yang, el cumplimiento de obligaciones legales (contables y fiscales, en lo relativo a la facturación) y, en su caso, el consentimiento del interesado.

5. Terceros que intervienen en el tratamiento

• → Google (Google Drive): almacenamiento y archivo de la documentación.
• → Anthropic (Claude): análisis automático de los documentos para clasificarlos.
• → Zoho (Zoho Mail, servidores en la UE): correo electrónico y recepción de la documentación.
• → Stripe: procesamiento de pagos y facturación.
• → Cloudflare: alojamiento y entrega del sitio web.

Algunos de estos proveedores están establecidos en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Conservación

La documentación archivada en Drive se conserva mientras dure la relación con el cliente o hasta que este solicite su eliminación. Los metadatos técnicos del sistema de ingesta se conservan mientras sean necesarios para evitar duplicados y permitir la trazabilidad del archivado. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria (con carácter general, seis años).

7. Derechos del interesado

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@inmoyang.eu. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).